是一座‘车水马龙’繁华的城市，每个人都往自己的下个目标奔去，春天
的阳光若隐若现，好像和人们在玩抓迷藏，应莹莹骑脚踏车，边四处观望，边
哼着小曲，每天都提前出门，然后慢慢欣赏周边的风景，她永远保持着最美的心态。
到医院停车场，正给单车上锁，调皮的宋佳玲还是一如既往，一歹到机会就作祟，
吓唬人，应莹莹通过光线看到熟悉而鬼鬼祟祟的影子，她假装着，等影子慢慢
靠近，她一个转身，做个鬼脸，把宋佳玲吓得直哆嗦。“哎呀妈哟，吓死我了
莹莹，不带这样的”，宋佳玲虽没有淑女般典雅，但却小巧玲珑般可爱，相貌美艳大方，圆圆的大眼，中适厚唇颇有些性感，活泼好动的性格刚好称托她乡下姑娘的野性...
莹莹笑了笑，抛出钥匙，接住，这利索的动作，好比，篮球投手般“谁让你老这么吓人，活该，哼~”说完，噘嘴得意走去。。。
‘仁和’是有名的外科医院，当然要配得起规模这么大的医院，还需要一群
有医德善良的医生护士，在这里的医生护士都必须经过严厉的考核才可以进来
，所以，待遇方面相对也比其他医院待遇好一些。
应莹莹从业已经三年多了，每天都重复着，换药，打针，查看，一刻不能让自
己松懈，她的毅力往往都超乎父亲的想象力，父亲以为护士这么辛苦的工作
会使她中途放弃，但，她一坚持就坚持了三年多。
她走到这两年来都是她在照顾这位植物女士病房里，一如既往的换药，擦身，
按摩，唱歌，每天都是这样一呆就呆了一个多小时。
“你怎么做护士的，打个吊针都找不对位，找你们会打针的来，没看到我老婆
被你吓得脸色都不好了吗？”微胖男子冲宋佳玲吆喝道：
宋佳玲是个开朗活泼的女孩，就是脾气有点急躁，她喊道：“是她怕打针，老
动来动去，所以才插错位了，怎么能怪我？”
微胖男因她顶嘴，很似不高兴，嗓门比刚刚明显更大一些，害得周围的病人都
纷纷围观，“你这是什么态度，去去去，换另一个护士来，我们不要你打”，
说着说着，用力推倒宋佳玲，实在有失男士风度，被应莹莹刚好路过，看到这一幕，
也许这也是时儿会发生的事！面临刁难的家属，她表情镇定，走过去扶宋佳玲起来，用温和
的语气对气势汹汹的胖子说：“您好，我替她向您道歉，有什么可以让我帮你吗？”，微胖
男一边抱怨一边坐在妻子旁边，看得出，或者他只是爱妻心切所以才忍受不了，看到妻子痛
苦的表情，护士，是一门庄严肃穆而神圣的工作，唯有素质提高，耐力强大，包容宽阔的人
才能胜任。
宋佳玲回到休息室，气还堵在喉间，难以咽下，这时，一个干练年长，身材体胖，有种头儿架势，一脸怒气像似位护士长猛然推开门道：“宋佳玲，我警告你几次了，别和病人家属发生冲突，你还不知悔改，要不是莹莹她们为你求情，你还能呆在这里吗？你不好好把握机会，还要屡次犯纪律你是真的不想干就卷铺盖走人！”
“护士长，这次真的不是我的错，是那个人不讲道理，明明是他妻子动来动去害我扎错位，他还有理了他”宋佳玲拼命辩解...“不管什么原因，你和家属发生冲突就是你的不对，你做了三年护士这行业了，连抓住病人的手，再扎针这么简单的方法都不懂吗？”
“我有抓住她的手，她看到针就恐惧，然后一直在动，后来。。。”还没等佳玲辩解完，护士长就打断了她的话语道：“总之和家属发生冲突就是你的不对，这个月的奖金你没有了，哼！”说完便走，站在门外不敢为她打抱不平的护士们，全体缩身紧靠在一起，因为她们都清楚护士长的为人，如果在她心情不好时惹到她，那等于在找死的节奏，而且，她们也都认为宋佳玲的确错了，纵然再有委屈，也不要与家属顶嘴，她似乎不服，想上前拦住护士长去处，想再为自己辩解，莹莹拉住她，使下眼神，其他的同事也纷纷堵住她冲动的步伐。
护士一言一行,一举一动,都直接关系到病人健康和家属性情。南丁格尔说过，“护理工作
是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。他们塑造新形象的护士,让
病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为病人服务这就是作为护士宗旨,。
显然，宋佳玲缺少一些这方面的因素~才会导致屡次犯点小差错~...
“你不要再闷闷不乐了，这事站在我们护士的角度看，你确实是对，可站在病人家属角度看，谁都忍受不了看到自己亲人难受啊”
下班了，应莹莹和宋佳玲一起往停车场走去，听到连莹莹都这么说，她的心更不平衡了
“是是是，我不对，我活该让那个死胖子指着鼻子骂，还被他推倒，行了吧”
佳玲甩开搭在她肩上的手，无奈走去，莹莹上前止住她的脚步道：“好了，别气了，事情都已经过去了，我们当初选择做护士，不就是已经意识到会被刁难了吗？”
“当初，要不是因为一时没一目标，而且你一大学毕竟就选择这行，所以，我也是抱着试试的心理